På vegne av en stor kunde innen transport og mobilitet søker vi en konsulent med erfaring innen systemforvaltning/testing til å fungere som leveransestøtte for kundens billettsalgs- og kontroll-løsninger.
Om prosjektet: Konsulenten vil inngå i et tverrfaglig team som ivaretar utvikling og forvaltningsbehov for egenutviklede løsninger knyttet til salg og distribusjon. Porteføljen omfatter løsninger som:
- Kontrolløsning for billettkontroll
- Salgsløsning på buss og minibuss
- Selvbetjent reisesøk- og billettautomat
- Validator på selvkjørende busser
Videre er ulike løsninger for salg og kundesenter under utvikling eller på prioriteringsliste.
Ansvarsområder og arbeidsoppgaver: - Håndtering av forbedringsforslag og endringsønsker fra salgsteam, interessenter internt hos kunde og eksterne aktører som operatører, kontrollører o.l.
- Jobbe tett med løsningsarkitekt og utviklere for vurdering og prioritering av endringsønsker
- Spesifisering og detaljering av nye krav og endringsønsker for løsningene.
- Testing av software/apper og utstyr/hardware. Testingen inkluderer planlegging, gjennomføring og rapportering, og dekker både funksjonell og teknisk testing, samt brukertesting ved behov.
- Ansvarlig for oppdatering av dokumentasjon ved implementering av endringer.
- Ansvarlig for ferdigstillelse av release notes og oppdatering av dokumentasjon til operatørene ved implementering av endringer i løsningen.
- Ansvarlig for release-planlegging ved lansering av nye versjoner.
- Ansvarlig for gjennomføring og oppfølging av referansegruppe for salgsløsning.
- Koordinering mot operatører innenfor drift og teknisk.
- Ansvarlig for utarbeidelse og vedlikehold/oppdatering av opplæringsmateriell.
- Ansvarlig for planlegging og gjennomføring av opplæring av nøkkelpersonell hos operatører knyttet til utrulling av løsningen på nye områder.
- Holde oversikt over utstyr/hardware som er utlevert/innlevert av operatører/kontrollører etc.
Sentrale forutsetninger for å lykkes i rollen: - Høyere utdannelse innen IT (Høyskole / Universitet)
- Teknisk testkompetanse, både software og hardware
- Erfaring med Google Analytics og Google Firebase
- Erfaring med å jobbe smidig
- Erfaring med bruk av JIRA, Confluence og Git
- Erfaring med og forståelse av kompleks teknisk infrastruktur og back-end
- Teknisk kompetanse og forståelse av kompleks arkitektur
- Erfaring med opplæring og kunnskapsformidling
- Evne til å sette seg inn i behov basert på brukerhistorier og andre spesifikasjoner.
Det er en fordel at konsulenten har erfaring med: - Mobile printere som fungerer med Android
- Enterprise Mobility Management (EMM) løsninger
- Identity Management / Authentication løsninger, spesielt Okta
- MIFARE NFC-teknologi (DESfire og Ultralight)
- NOD (Nasjonal OrdreDatabase)
Krav til språk: Skandinavisk Konsulenten skal ha gode kommunikasjonsegenskaper både muntlig og skriftlig, og beherske enten norsk, svensk eller dansk språk. Arbeidsspråket er norsk, og det er viktig at konsulenten har evne til å kommunisere uten vesentlige språklige barrierer.
Hvis du ønsker å vise din interesse eller har spørsmål angående prosjektet, ikke nøl med å ta kontakt.
Start: ASAP
Duration: 31.12.2020
Work location: Oslo, Norway
Requirements: Min. 5 års profesjonell IT-erfaring.
Job type: Freelance
