#11598 | 2018-07-06 Storkøbenhavn, Denmark

IT Supporter til Service Desk

Vi søger en ambitiøs supporter, der brænder for at levere kundens bedste kundeservice!

Du kommer til at understøtte en af de største og mest ambitiøse private teknologiplatforme i Danmark. Vores kunde vil udskifte 80% af deres systemer, software og infrastruktur for at skabe en stabil, sikker og fremtidssikret teknologisk platform.

Du skal være en IT Supporter der kan tale teknik så alle forstår det.

Arbejdspladsen ligger i Storkøbenhavn og du vil blive en del af ServiceDesk, hvor du får 85 nye kollegaer.

ServiceDesk supporter på flere fronter, blandt andet på IT-support, varer, logistik og onsite.

Du vil her blive en vigtig del af IT-supporten, der supporterer vores kollegaer på hovedkontoret og dine opgaver vil blandt andet være:

  • Telefonisk IT-support (1. level)
  • Håndtering af service tickets i ServiceNow
  • Ad hoc deltagelse på projekter, der involverer ServiceDesk

Du bliver en succes i jobbet hvis du:

  • Brænder for altid at levere en god kundeservice
  • Tager ansvar og ejerskab
  • Har erfaring med ServiceNow eller lignende værktøj
  • Er dygtig til at kommunikere og har stor gennemslagskraft
  • Er stabil
  • Er struktureret og vedholdende og arbejder selvstændigt
  • Er rollemodel og ikke er bange for at bidrage på andre områder, end hvor du har dit primære ansvar
  • Er en teamplayer og god til at etablere relationer til andre

Vi forventer du har erfaring med IT support fra en ServiceDesk og har arbejdet med SAP, AD (active directory) / brugeradministration, Office 365, Windows 7+10 og SCCM.

Start: Hurtigst muligt
Varighed: Længere periode - afklares
Arbejdssted: Storkøbenhavn
Krav: Min. fem års professionel IT-erhvervserfaring.
Job type: Freelance

Opgaven er lukket

Vi beklager, men vi søger ikke længere konsulenter til dette project.

Klik på "Freelance job" for at se listen over aktuelle opgaver og job.

Hvis du er kunde og leder efter en lignende profil, kan du benytte "Få CV på IT-konsulent" formularen på vores andet website.